La nueva versión de la Norma ISO 9001 introducirá cambios que buscan mejorar la relevancia de los sistemas de gestión de calidad y asegurar que la norma siga siendo útil en un entorno empresarial en constante evolución.
La actualización de la norma servirá para realizar una homogeneización de su terminología, incluyendo un apartado específico. Habrá cambios en el apartado dedicado a abordar riesgos y oportunidades, dando más relevancia a estas últimas, y dará entrada a posiciones éticas y de integridad, incluyendo los factores tecnológicos y culturales para la operación de los procesos, e introduciendo la gestión del cambio como un requisito clave, enfatizando la capacidad de las empresas para adaptarse a crisis y riesgos globales.
Uno de los cambios más relevantes será la inclusión como anexo de una extensa guía informativa de aplicación de la norma.
En el ámbito mundial, la Norma ISO 9001 es la norma con más éxito de implantación, con aproximadamente 840.000 certificados válidos y 1.250.000 emplazamientos certificados. España es el séptimo país del mundo y cuarto de Europa por número de certificados de Calidad UNE-EN ISO 9001.
En resumen, la nueva revisión de la Norma ISO 9001 traerá cambios significativos para mejorar la gestión de calidad en las organizaciones. AENOR estará presente para apoyar a las empresas en proceso de transición, para una implementación exitosa y sin contratiempos.
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